Ledger Nano S予約申込フォーム（3月12日入荷確定）

Ledger Nano Sの次回入荷について

Ledger Nano Sの購入予約を受付いたします。 3月12日入荷確定となりました。入荷次第、予約申込をされた方から優先的にお送りできるようにご連絡いたします。

なお、今回の入荷分より、販売価格が少し上がります。これは、Ledger社での、Ledger Nano Sの定価が値上がりしたことに連動するものです。

弊社では、できるだけフランスの定価に近い価格でのご提供を考えております。 こちらの申し込みフォームより、ご予約希望商品を選択の上、お申し込みください。

※複数台ご購入される方は、サポートを受けられることができるのは送付先住所の代表者様のみとなることをご了承ください。 よろしくお願いいたします。

弊社でのご購入について

弊社は日本正規代理店としてLedger社に登録されています。Hardwarewallet.jpが弊社になります。
弊社で取り扱っているのは、すべて正規商品です。

“「シリアル番号」や「保証書」がありません”、“オーナー登録ができません”、といったお問い合わせを受けることがありますが、これらは日本国内でLedger社製品を扱っている他社が、独自につけているものです。フランスのLedger社では、こうしたものを一切つけていません。

弊社で購入された商品については、故障時の返品・交換は弊社で受け付けております。お問い合わせ時には、ご注文番号とお名前をいただくことでLINE＠での弊社サポートを受けていただくことが可能です。ご注文番号はご購入後にメールと納品書に記載がありますので、無くさないようにお願いいたします。

Ledger Nano Sの日本語取扱説明書付

弊社ではLedger Nano Sの日本語の取扱説明書を印刷物として同封しております。取扱説明書ではすべての操作は記載できませんので、弊社のサイトもご確認いただく形となりますが、最新の情報、注意事項等を記載した用紙もその都度状況に応じて同封しております。仮想通貨はハードフォークや仕様変更があるため、取扱説明書には最低限の設定、設定の際の注意、免責事項、返金、故障などについて記載しております。

紙の印刷物があると、サイトの説明だけではなくわかりやすいとご好評いただいております。各仮想通貨の送受金にはそれぞれ異なるルールや設定と理解が必須となります。アプリのアップデート等も必要になりますため、設定後の各仮想通貨の送受金の際は必ず弊社サイトもご確認ください。

Ledger Nano Sのご予約後購入時のお支払方法

商品の支払方法はBASEの銀行振り込み、各種クレジットカード払い、携帯電話各社、ａｕ、ドコモ、ソフトバンクのキャリア決済、コンビニ払い、ヤフーショッピングでのクレジットカード払い（Ｔポイントが付きます）、ペイパル払い、弊社への直接の銀行振り込み払いで対応いたします。

Ledger Nano Sのサポートについて

弊社ではLINE＠でのサポートを行っております。電話でのサポートは受け付けておりません。理由としては、Ledgerの操作はパソコンの環境にも左右されますので、口頭でお客様のパソコンの状態を確認することや英語のエラーの詳細を正確に把握することが難しいためです。

LINEであれば写真を撮って送っていただくことで状況がすぐに把握できます。サポートは基本的にLedger Nano Sの操作についてになります。ICOやERC20トークン、マイイーサウォレットに関してはサポート対象外です。

※お問合せ時には必ずご注文番号をお知らせください。他社でご購入された方のサポートは有料になります。

Ledger Nano Sの発送と取扱

弊社では直接個人のお客様に自社の社員で責任を持って梱包、発送しております。

またLedgerはハードフォークなどで仕様の変更や、選択肢の変更があるため、常に情報のアップデートが必要な商品です。
ご家族での利用、ご友人の代理購入などで複数台のご購入をされた場合、LINE＠での弊社サポートは送付先住所の代表者様のみとなります。あらかじめ、ご了承くださいませ。

Ledger Nano Sの卸売について

弊社ではLedger製品の卸売りは行っておりません。
LINEグループなどを運営されている方からの、まとめ買いについてのお問い合わせも多数いただいておりますが、こちらもお断りしております。

Ledger Nano Sは、お客様の資産を保管するという特殊な商品です。取扱可能な仮想通貨も増え、操作もそれぞれ違います。

販売元の商品の取扱環境は重要です。卸売りをして、開封後にシュリンクをかけ直した開封済み商品とのすり替え等が万が一あった場合、大問題となります。Ledgerのマルウェア対策も完全ではありません。（今後は未開封であることが確認できるように対策がされる予定です。）

Hardwarewallet.jp 株式会社ブレイブブライト